В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ивановской области жительница города Иванова обратилась с жалобой на действия ООО «Агентство ликвидации долгов», в которой указывала, что входе телефонных разговоров с представителями коллекторского агентства в ее адрес озвучивались угрозы причинения вреда здоровья и совершения насильственных действий. В ходе проверки доводов, изложенных в обращении гражданки С., установлено, что ООО «Агентство ликвидации долгов», совершая действия, на возврат просроченной задолженности, осуществило телефонные переговоры с гражданкой С. с нарушением требований, установленных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», что подтверждается детализацией и аудиозаписями телефонных переговоров. Должностным лицом Управления ФССП России по Ивановской области в отношении коллекторского агентства составлено 4 протокола об административном правонарушении, а материалы направлены в Арбитражный суд Ивановской области для рассмотрения по существу. Суд вынес решение о привлечении ООО «Агентство ликвидации долгов» к административной ответственности за совершение административного правонарушения, в виде административного штрафа в размере 200000 рублей, в настоящее время решение суда в законную силу не вступило. 17 января 2019 года данное коллекторское агентство исключено из государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности в связи с выявлением неоднократных нарушений обязательных требований закона 230 ФЗ в течение года. Допущенные Агентством ликвидации долгов нарушения законодательства связаны с несоблюдением частоты взаимодействия с должником, введением должника и иных лиц в заблуждение, оказанием психологического давления, взаимодействием с третьим лицом при выраженном его несогласии на это, отсутствием предупреждения о ведении аудиозаписи, взаимодействием до 8 часов утра и т. п. . Пресс-служба УФССП России по Ивановской области
Коллекторское агентство заплатит 200 тысяч рублей за угрозу жизни жительницы города Иванова
8 февраля 2019г. 10:51