30 марта Центр обработки вызовов системы – 112 начал принимать звонки на единый номер вызова экстренных оперативных служб (01,02,03,04, «Антитеррор»).
Система-112 прошла проверку комиссии Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и допущена к опытной эксплуатации на территории города Иваново.
Главное управление МЧС России по Ивановской области совместно с Правительством Ивановской области планирует запуск системы -112 на всей территории Ивановской области до конца 2018 года.
Опытная эксплуатация системы - 112 предусматривает прием и обработку реальных звонков жителей города Иваново и оказание действительной помощи населению.
За период опытной эксплуатации системы с 30 марта по 20 апреля, в Центр обработки вызовов системы – 112 поступило 25856 звонков, из них:
в службу пожарной охраны поступило 289 звонков,
в службу полиции поступило 1639 звонков,
в службу скорой помощи - 5297 звонков,
в аварийную службу газовой сети - 90 звонков,
в единую дежурную диспетчерскую службу (по вопросам относящимя к компетенции городского округа Иваново) - 300.
Большинство обращений носит ложный характер, в том числе детская шалость, которая существенно затрудняет работу ЦОВ системы-112.
Также много вызовов ложного характера поступает от абонентов без sim - карты.
В среднем за сутки поступает 1130-1539 вызовов.