В последнее время участились жалобы граждан на невнесение страховыми агентами (внесение сведений не в полном объеме) в автоматизированную информационную систему обязательного страхования всех предусмотренных законом сведений, в том числе о наличии или отсутствии страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности.
Разъясняем, что согласно ч.ч. 7, 7.1 ст. 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» сведения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования вносит страховщик. Также страховщик обеспечивает контроль за использованием бланков страховых полисов обязательного страхования страховыми брокерами и страховыми агентами.
В соответствии с п. 2 Указания Банка России от 19.09.2014 № 3384-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при безаварийной эксплуатации транспортного средства (при не производстве страховых выплат страховщиком по вине страхователя) при заключении договора ОСАГО на следующий год снижается соответствующий коэффициент безаварийной езды, что в свою очередь приводит к уменьшению стоимости полиса ОСАГО. Владельцу транспортного средства фактически предоставляются «скидки» на заключение договора.
Во всех случаях необоснованного увеличения указанного коэффициента (отмены скидок, при отсутствии оснований) для оперативного разрешения проблемы необходимо письменно обращаться в страховую организацию.
В случае непринятия мер со стороны страховой компании соответствующую информацию владельцы транспортных средств вправе направить в Российский союз автостраховщиков и в соответствии со ст. 30 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в подразделения Банка России (информацию о местонахождении подразделений можно найти на официальном сайте Банка России www.cbr.ru).