Проинспектировали работу МРЭО Госавтоинспекции УМВД России по Ивановской области в рамках акции "Гражданский мониторинг" члены Общественного совета при ведомстве Владимир Мартынов и Сергей Вальков. Общественники в сопровождении врио начальника МРЭО Елены Грачовой осмотрели помещения подразделения, ознакомились с условиями осуществления приёма граждан и работы сотрудников, а также, с процедурой проведения экзаменов на право управления транспортными средствами и выдачи и замены водительского удостоверения.
Членами Общественного совета было отмечено наличие информационных стендов для граждан с указанием контактных телефонов, алгоритмом подачи документов и порядка действий по получению государственных услуг. Майор полиции Елена Грачова уточнила, что ежедневно за различными услугами к сотрудникам МРЭО обращаются от 80 до 150 человек, не считая тех, кто подаёт документы через МФЦ. Сергей Вальков отметил, что сотрудники - профессиональны, и в общении с посетителями вежливы и корректны.
Общественники проверили, как работает система электронной очереди. Опросили граждан, пришедших на прием в подразделение Госавтоиспекции, и многие из них отметили, что запись через Единый портал госуслуг упрощает процедуру прохождения необходимых регистрационных действий и сокращает время получения услуги.
Общественник Владимир Мартынов в финале встречи озвучил, что в ходе общения с посетителями подразделения, жалоб на работу сотрудников полиции ему не поступило.
По итогам проверки членами Общественного совета была дана положительная оценка МРЭО Госавтоинспекции региона.
Проинспектировали работу МРЭО Госавтоинспекции УМВД России по Ивановской области в рамках акции "Гражданский мониторинг" члены Общественного совета при ведомстве Владимир Мартынов и Сергей Вальков. Общественники в сопровождении врио начальника МРЭО Елены Грачовой осмотрели помещения подразделения, ознакомились с условиями осуществления приёма граждан и работы сотрудников, а также, с процедурой проведения экзаменов на право управления транспортными средствами и выдачи и замены водительского удостоверения.
Членами Общественного совета было отмечено наличие информационных стендов для граждан с указанием контактных телефонов, алгоритмом подачи документов и порядка действий по получению государственных услуг. Майор полиции Елена Грачова уточнила, что ежедневно за различными услугами к сотрудникам МРЭО обращаются от 80 до 150 человек, не считая тех, кто подаёт документы через МФЦ. Сергей Вальков отметил, что сотрудники - профессиональны, и в общении с посетителями вежливы и корректны.
Общественники проверили, как работает система электронной очереди. Опросили граждан, пришедших на прием в подразделение Госавтоиспекции, и многие из них отметили, что запись через Единый портал госуслуг упрощает процедуру прохождения необходимых регистрационных действий и сокращает время получения услуги.
Общественник Владимир Мартынов в финале встречи озвучил, что в ходе общения с посетителями подразделения, жалоб на работу сотрудников полиции ему не поступило.
По итогам проверки членами Общественного совета была дана положительная оценка МРЭО Госавтоинспекции региона.