Управление МВД региона активно взаимодействует с Уполномоченным по правам человека в Ивановской области Светланой Шмелевой. В поле зрения омбудсмена попала 68-летняя уроженка города Иванова, оказавшаяся в сложной жизненной ситуации. В начале 80-х годов она уехала на работу в Узбекистан и вернулась на родину уже как гражданка ближнего зарубежья. Оформила разрешительные документы на проживание в Российской Федерации, жила в доме своих родителей, получала пенсию и вела подсобное хозяйство. Но жизненные обстоятельства сложились так, что сроки продления разрешительных документов были пенсионеркой упущены.
Изменения действующего законодательства, вступившие в силу в конце 2019 года, позволили женщине вновь обратиться с заявлением о выдаче вида на жительство и гражданства Российской Федерации. В максимально короткие сроки в УМВД России по Ивановской области помогли пенсионерке оформить необходимые документы. С учетом возраста заявителя паспорт гражданина РФ Уполномоченным по правам человека в Ивановкой области Светланой Шмелевой и начальником УВМ УМВД региона Варварой Павловой был вручен женщине по месту жительства.